Содержание
- Введение 1
- Концепция личных границ 2
- Анализ фразы "Мне было очень приятно познакомиться, но к сожалению вы не мой человек" 3
- Навыки ассертивного отказа 4
- Эмоциональный интеллект в общении 5
- Работа с сопротивлением и сложными ситуациями 6
- Ролевые игры и кейс-стади 7
- Выводы и рефлексия 8
- Список литературы 9